突發事件是指突然發生、造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急措施的自然災害、事故災害、公共衛生事件和社會保障事件。突發事件往往危及社會、治安和公共危機。近年來,突發事件頻繁發生,對突發事件的應急處理直接影響到社會公共安全與穩定。因此,應急響應的研究越來越受到重視。
辦公樓門禁作為安全系統的重要組成部分,在企事業單位應急預案的制定和突發事件的處理中發揮著積極的作用。結合辦公樓門禁管理功能,簡要介紹了這些措施。
1、公安形勢處置
有些突發事件會在辦公樓門禁中觸發各種報警,如強行進入受控通道。公安形勢處置過程是應急預案的重要組成部分。Amadeus5安全管理平臺可以對系統中報警事件的處理過程進行預編程。接到報警信息后,系統會根據程序及時彈出電子地圖,呼叫并推送相關視頻,發送電子郵件或短信,提醒值班人員報告報警情況及處理方法。對于報警情況的處理,也要求當值人員進行詳細記錄并確認處理。
2、區域人口統計
當發生火災、地震等自然災害時,管理人員需要迅速掌握現場人員的情況,以便迅速開展救援工作。具有位置狀態管理功能的門禁管理系統可以快速檢索每個區域的人員數量和名單,一鍵生成報表,甚至可以定位每個人最后的訪問位置,為決策者提供有效的基礎數據。
3、危機等級管理
盜竊、員工沖突等事件都會對轄區產生不良影響。當事件發生時,需要限制某些通道和某些持卡人(如可疑人員)的訪問權限。在軟件中選擇這些持卡人并逐個修改其訪問權限是一項復雜而耗時的工作。公司的門禁管理系統,采用獨特的“危機級”管理方法,可以為您提供快速有效的解決方案,具體功能如下:
當用戶制定應急預案時,系統中持卡人的信任等級可分為8個等級。這個級別可以根據員工所在部門的性質、員工工作的性質或員工的可信度進行規劃。在設置員工的訪問權限時,辦公樓門禁提供了額外的“危機級別”配置選項,可以根據計劃設置員工的危機級別。同樣,可以為特殊渠道設置不同的危機級別。
當緊急情況發生時,根據計劃的性質,直接在amadeus5管理軟件提供的危機級快速操作界面中修改相應的危機級值(0-7),點擊下載。該系統將按照新的危機級別標準運行。所有預置卡號低于當前危機等級值的持卡人將被暫時限制,相關渠道也將被暫時關閉。根據計劃,在事件處理完成后,在系統快速操作界面將危機級別的值設置回正常運行值并下載,即可恢復系統正常運行。
例如,可以將臨時人員設置為計劃中相對較低的危機級別。如果該區域發生盜竊事件,門禁系統的危機級別將高于臨時人員的危機級別。此時,臨時人員的權限將受到限制,只能停留在相應的區域內。管理人員對嫌疑人員進行檢查,待事件處理完畢達到正常值后恢復系統危機級別,所有人員恢復通過。以此類推,可以對危機級別的權威進行詳細劃分。
4、消防聯動
除了在緊急情況下需要限制人們的通行,在發生火災的情況下,有必要釋放逃生通道,使人們能夠從現場逃生。大部分逃生通道也是門禁系統的重點控制點,防止無關人員通過逃生通道進入控制區。因此,在發生火災時,逃生通道的控制是非常重要的。
當發生火災時,辦公樓門禁一般采用關閉門禁系統電源的方式打開相應區域的門,并根據火災區域和逃生路線設置區域設計。這種聯動可以通過軟件級的集成來實現,也可以通過消防系統直接控制門禁電源的方式來實現。
消防聯動是通過門禁管理軟件將消防聯動信號連接到附近門禁控制器的報警輸入點。門禁管理軟件對這個輸入點進行編程,使其與相應的門相連接。軟件在接收到火警信號后,將開門指令發送給相應的控制器實現該功能。軟件聯動的優點是可以準確地選擇對應的門進行釋放,但由于需要管理計算機的參與和通信,當火災導致通信線路故障時,聯動將無法執行,具有一定的風險。
通過消防聯動信號直接切斷門禁系統電源更直接有效,但對聯動點的準確設置不方便。同時控制器電源被切斷,控制中心失去對前端狀態的監控。理想的方案是,訪問控制系統的電源分開電動鎖和控制系統(訪問控制器和讀卡器),電源是準確劃分防火分區,所以,火災信號只能切斷電源的疏散通道門鎖,沒有關機整個訪問控制系統,從而維護的管理和監控功能的訪問控制系統。采用雙向電源設計的門禁系統的供電方式為這種聯動方式提供了必要的條件。
無論如何實現消防聯動,建議在逃生方向內側安裝一個玻璃破碎應急逃生按鈕。該按鈕的作用是當逃生人員到達疏散通道時,消防聯動不執行,因為火災導致讀卡器無法打開,按下逃生按鈕無法打開門鎖。按碎玻璃按鈕,手動關閉電鎖,以便逃生。同時,在消防通道設置聲光提示信息也是必要的。如遇火災或煙霧,可提示逃生路線。
帶斷電鎖的電鎖需配手動開門旋鈕,安裝高度應滿足人站和直接操作的要求。
服務器和數據庫備份
面向金融機構、科研機構、集團公司等重要行業用戶,逐步建立覆蓋全省乃至全國的大型網絡化門禁管理系統。系統數據非常龐大和重要。軟件服務的操作不希望由于一些災難性的事件而中斷。訪問控制系統服務器和數據庫的備份,特別是遠程備份,是非常重要的。
辦公樓門禁管理軟件在支持數據庫的雙熱備份和遠程存儲的框架下,可以根據用戶的信息安全規劃靈活設置軟件服務器和數據庫服務器的存儲位置。例如,在銀行用戶中,主服務器和備份服務器分別位于不同區域的數據中心。在發生地震或其他災害時,可以在一個地方生成數據,使中心的運行癱瘓。備份數據中心的服務器可以隨時接管系統的管理。另外,數據庫的自動備份可以根據客戶的需求,將數據庫完全備份到指定的服務器作為備份。
訪問控制系統服務器和數據庫備份
總之,訪問控制系統提供了多種方式來處理緊急情況,但它仍然需要進一步探索和應用功能的系統方案設計、建設和實施,以及操作和使用,使其發揮大的作用在生產和操作的用戶。