尋找新客戶是一個挑戰,因為大多數工程師和集成商都希望在現有客戶的基礎上找到更多的商機。在一些有待開發的新興產業市場中,中小企業市場應優先發展。此外,
濟南門禁工程集成商也試圖為客戶帶來一些具有更高投資回報率的解決方案。
因此,關鍵在于項目集成商自身的能力。他們需要提供一整套解決方案,不僅包括硬件設備,還要簡化整個操作流程,提高系統效率,節省項目集成商和用戶單位的投資。
什么是遠程訪問控制系統?
一套遠程訪問控制管理系統(RMAC)必須具備以下幾個要點:首先,訪問控制硬件必須安裝在客戶端,并通過TCP / IP協議或調制解調器與中心控制軟件連接。其次,系統軟件必須安裝在項目集成商的服務器或中央監控室的服務器上。最后,系統軟件應該有一個分區數據庫,允許多個用戶管理數據而不會造成損害。
遠程門禁管理控制系統可以使工程公司任意增加或減少門禁卡的數量?筛鶕r、日、周、月的時間段制作數據報表。它可以通過電子郵件和網絡訪問設備獲取詳細的數據報告。它可以授權用戶通過web瀏覽器訪問系統。它還可以讓用戶管理自己的門無卡數據庫,并建立自己的數據報表格式。
消除誤解
因為遠程訪問控制系統是自然適合作為一個中央管理系統,一些工程師擔心,如果它被添加到自己的系統,這將意味著他們的辦公室將會變成一個中央控制室,這可能會增加額外的負擔和成本,如24小時人員授權,負責監控系統用戶。但這種假設是不正確的。
為了消除這種誤解,遠程訪問控制系統可以提供以下兩種不同形式的服務,并根據不同的服務標準收費——遠程管理、遠程管理和監控。
1. 遠程管理
這種方法通常是工程公司面對一級市場時采用的。一般來說,這些用戶需要一些小型的訪問控制系統(1到20個門),最好由工程公司來幫助他們管理這個系統。在這里,遠程訪問控制系統提供的服務與中央管理系統提供的服務不同。例如,工程公司沒有責任處理危機情況或協調緊急情況下的第一反應。在這類服務中,工程公司提供的主要服務有:添加或刪除門禁卡,提供數據報告,有時包括遠程開門等。一般來說,這些服務可能很簡單,但是對客戶來說很有價值,因為他們沒有足夠的資源來獨立完成這些工作。
2. 遠程管理和監控
在這類服務中,工程公司面對的是企業級市場,系統提供的支撐能力大大增強,或者利用系統來擴展或替代人工護衛服務。在這里,遠程訪問控制管理系統除了提供行政管理服務外,還需要提供全面的實時監控服務。
這種遠程訪問控制系統可以為特殊用戶提供多種管理功能,如發送電子郵件警報通知緊急異常。對于較大的系統,該軟件還可以集成到第三方平臺中,使操作人員可以繼續使用原有的圖形用戶界面(GUI)來享受該系統帶來的額外好處,包括遠程站點訪問硬件、報警設備和視頻設備的監控、管理和控制。
網絡訪問
Web瀏覽器功能可能被認為是可選的,但是工程師可以使用它為需要24小時服務的用戶提供Web端訪問。通過標準
在Web瀏覽器中,用戶可以登錄到一個安全的Web站點,執行基本的功能,例如添加/刪除訪問卡,以及生成基本的數據報告。這些功能是可選的,工程師可以根據用戶的需求對其進行授權或保留。該服務并沒有削弱工程公司在遠程訪問控制系統中的作用,因為他們仍然保留了所有行政權力的唯一性。通過web瀏覽器,用戶只能執行一些基本的任務而不影響系統的運行
提高濟南門禁工程集成商的競爭力
遠程訪問管理與控制系統可以幫助項目集成商根據現有客戶開發新業務。一般來說,與老客戶做生意比尋找新客戶容易。遠程訪問管理控制系統是為客戶提供增值服務的契機。如果用戶沒有安裝自己的門禁系統,遠程門禁管理系統可以為他們提供一個簡單、低成本、無風險的解決方案,因為整個管理可以委托給專業人員。
在一些新市場,小型項目正在出現。在整個歐洲,大約75%的門禁市場是由小型系統組成的,通常少于20個門和200張卡。這種小規模的工程項目市場之前已經出現過眾多的工程公司,雖然市場競爭不是太大,但是由于成本負擔因素,他們無法實現有效的服務目標,F在,遠程訪問控制系統提供了一個打開如此巨大市場的機會。安裝遠程訪問控制系統的成本遠遠低于一些小型傳統訪問控制系統。由于服務器可以通過安全加密的網絡線路在工程公司的設備中進行管理,客戶端不再需要服務器或軟件。這不僅節省了設備成本,也節省了安裝時間,這也意味著工程公司可以雇傭一些安裝經驗較少的工程技術人員,使他們在價格上更具競爭力。另外,工程公司不需要派遣技術人員對客戶進行系統操作培訓,解決客戶的軟件問題,采取病毒防護措施。一方面可以大大節省時間和硬件成本,另一方面也可以節省安裝人員的工作量,使工程公司提供的服務在價格上更具競爭力,并在不斷增長的市場中獲得新的商機。
用戶投資回報
在今天的商業環境中,每個企業都在尋找降低成本的方法。越來越多的工程公司使用遠程訪問管理控制系統來代替人員警衛,以幫助他們的客戶省錢。通過與遠程監控系統的集成,遠程訪問控制管理系統可以降低或完全消除企業的安全性。在后一種情況下,投資回報率是非常明顯的。用戶可以真正感受到更高的安全性和更好的服務,也可以快速收回投資,這是其他業務難以比擬的。
服務模式
很自然的新安裝的遠程訪問控制系統用戶想到的一個問題:“我需要付多少錢?”工程公司不想嚇跑客戶在高成本,另一方面,工程公司不想太便宜。以下方法可以幫助工程公司確定合理的收費標準。
·提供服務選項菜單:列出所有基本服務選項及相應的月費;
·提供“打包”服務方案:將部分相關服務內容打包在一起,如設置每個站點服務器的月度管理費用,包括服務器上的所有業務,包括設置最大門卡數;
·按“數量”收費:僅按用戶數量、安裝門數、發卡數等收費。
新的商業機會
對于
濟南門禁工程集成商來說,雖然遠程訪問控制管理系統可能會抑制一些傳統的訪問控制系統業務,但它也為用戶提供了更多的功能,很難讓用戶不選擇這種類型的系統。通過使用遠程訪問控制系統,工程公司可以提高服務能力,也可以為用戶節省大量的成本,這可以說是一個真正的“雙贏”。